POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES

Aquesta és la política de protecció de dades d’Activitats Nàutiques Ones Litoral SL. Fa referència a les dades que tracta en l’exercici de la seva activitat professional. El tractament es duu a terme en compliment del Reglament General de Protecció de Dades (Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

El responsable del tractament de les dades personals és Activitats Nàutiques Ones Litoral SL (d’ara endavant Ones Club Cadaqués), amb CIF B17773656, domicili al Passeig Fora Muralla, núm. 30 de Girona (CP 17004), telèfon 635 22 90 22, correu electrònic i lloc web www.onesclubcadaques.com. Figura inscrita al Registre Mercantil de Girona, volum ……

Amb quina finalitat tractem les dades?

A Ones Club Cadaqués tractem les dades personals amb les següents finalitats:

Contacte

Atendre les consultes de les persones que contacten amb nosaltres mitjançant correu electrònic, formularis de contacte del nostre web o telefònicament. Les utilitzem exclusivament per a aquesta finalitat.

Serveis als clients

Registrem els nous clients i les dades addicionals que es puguin generar com a resultat de la relació comercial. En el procés de contractació es sol·liciten les dades imprescindibles, entre les quals poden figurar dades bancàries (número de compte corrent o de targeta de crèdit), que es comunicaran a entitats bancàries que gestionen el cobrament (únicament les poden utilitzar per a aquesta finalitat). La prestació de serveis comporta altres tractaments com ara la incorporació de dades a la comptabilitat, la facturació o la informació a l’Administració Tributària. Accedint a l’àrea de clients del nostre web es poden gestionar les dades pròpies, contractar serveis, consultar la facturació, accedir a promocions i descomptes o conèixer l’estat de consultes i reclamacions. L’accés a aquesta àrea ens proporciona informació de l’activitat de l’usuari.

Informació sobre els nostres serveis

Mentre existeix una relació contractual amb els nostres clients, Ones Club Cadaqués utilitza les seves dades de contacte per comunicar informació pròpia d’aquesta relació, que pot incloure referències dels nostres serveis, ja sigui de caràcter general o específic.

Altres informacions de serveis

Amb l’autorització explícita dels clients, un cop finalitzada la relació contractual, conservem les dades de contacte per enviar publicitat relacionada amb els nostres serveis, informació general o específica segons els interessos del client. Aquesta informació també s’envia a aquelles persones que, tot i no ser clientes, ho sol·liciten o ho accepten mitjançant els nostres formularis.

Gestió de dades dels nostres proveïdors

Registrem i tractem les dades dels proveïdors dels quals obtenim serveis o béns. Poden ser dades de persones físiques autònomes o de representants de persones jurídiques. Recollim les dades imprescindibles per mantenir la relació comercial i les utilitzem exclusivament per a aquesta finalitat.

Usuaris del nostre web

El sistema de navegació i el programari que permet el funcionament del nostre web recull les dades que es generen habitualment amb l’ús dels protocols d’internet. Dins aquesta categoria s’hi inclouen, entre d’altres, l’adreça IP o el nom de domini de l’ordinador utilitzat. Aquesta informació no s’associa a usuaris concrets i s’utilitza exclusivament per obtenir dades estadístiques sobre l’ús del lloc web. El nostre web no utilitza galetes (cookies) que permetin la identificació de persones físiques concretes. L’ús de cookies es reserva per a la recollida d’informació tècnica per facilitar l’accessibilitat i l’ús eficient del web.

Amb quina legitimació legal tractem les dades?

Els tractaments de dades que duem a terme tenen diferents fonaments legals, segons la seva naturalesa:

• En compliment d’una relació precontractual: dades de possibles clients o proveïdors amb els quals mantenim relacions prèvies a una relació contractual (pressupostos, consultes, etc.).

• En compliment d’una relació contractual: dades derivades de la relació amb clients i proveïdors.

• En compliment d’obligacions legals: comunicacions de dades a l’Administració Tributària o, si escau, a òrgans judicials i cossos de seguretat.

• Basat en el consentiment: quan enviem informació comercial, tractem les dades amb el consentiment explícit de la persona. Les dades obtingudes mitjançant cookies també es tracten amb el consentiment, que pot ser revocat en qualsevol moment desinstal·lant-les.

A qui es comuniquen les dades?

Com a norma general, únicament comuniquem dades a administracions o poders públics en compliment d’obligacions legals. En l’emissió de factures, es poden comunicar dades a entitats bancàries. En casos justificats, també a òrgans judicials o forces de seguretat. No es realitzen transferències de dades fora de la Unió Europea.

Durant quant de temps conservem les dades?

Complim amb l’obligació de limitar al màxim el temps de conservació. Les dades es conserven només mentre siguin necessàries i justificades per la seva finalitat. En casos com les dades comptables i de facturació, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins a la prescripció de les responsabilitats. Quan les dades es tracten amb el consentiment de la persona, es mantenen fins que aquesta el revoqui.

Quins drets tenen les persones en relació amb les seves dades?

D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades, les persones tenen els següents drets:

• Saber si es tracten dades seves.

• Rebre informació en el moment de la recollida.

• Accedir a les seves dades.

• Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.

• Sol·licitar la supressió de dades quan ja no siguin necessàries.

• Sol·licitar la limitació del tractament.

• Exercir el dret a la portabilitat de les dades.

• Oposar-se al tractament per motius relacionats amb la seva situació personal.

• No rebre informació comercial si no ho desitja.

Com es poden exercir o defensar els drets?

Els drets es poden exercir mitjançant una sol·licitud escrita a Activitats Nàutiques Ones Litoral SL (Ones Club Cadaqués), a l’adreça Passeig Fora Muralla, núm. 30 de Girona (CP 17004), o bé per correu electrònic a admin@onesclubcadaques.com, indicant “Protecció de dades personals”.

Si no s’obté una resposta satisfactòria, es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través dels formularis i canals disponibles al seu web: www.aepd.es.